Wie bei anderen medizinischen Richtungen auch, stellt das Befragen den umfangreichsten und wichtigsten Teil der chinesischen Diagnose dar. TCM-Ärzte fragen nach allem, was in Beziehung zu krankhaften Prozessen stehen kann. Wärme- und Kälteempfinden, Schwitzen, Stuhlgang und Wasserlassen gehören ebenso dazu wie Fragen nach Schlaf, Schmerzen oder psychischem Befinden.

Zur Beurteilung der Krankheitsentwicklung interessieren sich die Therapeuten dabei ganz besonders für zurückliegende Beschwerden und gehen bei der Befragung bis in die frühe Kindheit. In der Kindheit lernt der Organismus mit krankmachenden Einflüssen umzugehen. Wie er sie bewältigt, erkennen erfahrene Ärzte an der Art der Abwehrreaktion im Laufe des Lebens. So erschließt sich dem Arzt häufig die Logik hinter der immunologischen Entwicklung, die ihm hilft die aktuelle Krankheit zu verstehen.