Wie bei anderen medizinischen Richtungen auch stellt das Befragen den umfangreichsten und wichtigsten Teil der chinesischen Diagnose dar. TCM-Ärzte fragen nach allem, was mit krankhaften Prozessen in Zusammenhang stehen könnte. Dazu gehören Wärme- und Kälteempfinden, Schwitzen, Stuhlgang und Wasserlassen ebenso wie Fragen nach Schlaf, Schmerzen oder dem psychischem Befinden.

Zur Beurteilung der Krankheitsentwicklung interessieren sich die Therapeuten dabei ganz besonders für zurückliegende Beschwerden und gehen bei der Befragung bis in die frühe Kindheit zurück. In dieser Zeit lernt der Organismus mit krankmachenden Einflüssen umzugehen. Wie er sie bewältigt, erkennen erfahrene Ärzte an der Art der Abwehrreaktion im Laufe des Lebens. So erschließen sich der Ärtzin oder dem Arzt häufig die Logik hinter der immunologischen Entwicklung, die ihnen dabei helfen, die aktuelle Krankheit zu verstehen.